Avisering och leveransval
När din försändelse är klar för leverans får du en avisering via sms, mejl eller i PostNord App. Därefter kan du göra leveransval för ditt paket antingen på en webbsida eller i appen. Får du istället en brevavi hittar du information om var paketet kan hämtas. På avin hittar du även adressen change.postnord.com/se där du kan göra leveransval för ditt paket.
Läs mer om att göra leveransval.
Leverans
I normalfallet ska den som tar emot leveransen kvittera, om inte avsändaren eller mottagaren begärt leverans utan kvittens. Om leveransen innehåller alkohol behöver den som tar emot leveransen kunna legitimera sig och ha fyllt 20 år.