Köpvillkor

Fraktpriser

0 - 199 kr 39 kr

200 - 599 kr 59 kr

Fri frakt på alla ordrar över 600 kr

Skickas som Posten varubrev & i vissa falla som vanligt brev beroende på vikt.

Allt Över 600 kr skickas med Posten my pack Collect.

Säker betalning

Det tillkommer inte någon kortavgift.

 - Genom svea Payment Service kan vi erbjuda säker kortbetalning för våra kunder. Svea gör det möjligt att ta betalt med betal-, bank- eller kreditkort direkt i webbutiken via SSL, dvs krypterat och säkert. Svea är certifierade enligt kortindustrins nya skärpta säkerhetskrav PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vi accepterar även kort med det senaste och säkraste betalningsättet - 3D Secure Läs mer på Master Cards sida (engelska) eller din banks hemsida.

Vi accepterar följande kort: VISA, MasterCard

Vi använder SSL

SSL används när man vill skydda den information som skickas mellan t ex. en webbläsare (klient) och en server eller mellan olika serverar och applikationer. Det kanske vanligaste exemplet är kortbetalningar, då man givetvis inte vill skicka kontokortsinformationen i klartext. SSL bör användas när man värdesätter säkerhet och förväntar sig att andra ska lita på den tjänst man tillhandahåller

 Ett SSL-certifikat talar också om för vilken adress det är utfärdat för och i vissa fall, beroende på certifikatstyp, vilket företag som står bakom webbplatsen man besöker. Denna information visas om man klickar på hänglåset i webbläsaren eller på det sigill som följer med vissa certifikat. Är det certifikat av typen EV (Extended Validation) blir adressfältet grönt och vem som utfärdat certifikatet, samt vem det är utfärdat för, visas till höger om adressfältet.

Regler vid retur gällande ångerrätt

Följande måste uppfyllas vid åberopade av ångerrätt:

 Ta kontakt med butiken vi mejl info@symaskinsexperten.se eller ring oss på 031 22 41 98

Kvittot ska bifogas med returen.
Produkten skall ej vara använd eller trasig.
Produkten skall returneras i dess produktkartong samt med dess inneremballage.
Vid retur skall produkten vara komplett med samtliga tillbehör.
Paketet skall skickas till butiken
Som konsument har du rätt att återfå pengarna inom14 dagar om du häver köpet den dag då Symaskinsexperten har mottagit din beställning.
Produkten skall returneras till följande adress:

Symaskinsexperten
Aröds Industriväg 74
417 05 Göteborg

Blankett för ångerrätt rån konsumentverket finner du här >>

Adress till Arn  ARN, Box 174, 101 23 Stockholm Länk till Arn finner du här >>

Länk till Europiska ODR för konsumenter >>

 Leveransdröjsmål

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post, om det är vi som är vållande till förseningen. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt för oss att fullfölja leveransen, t ex då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss.

Den förväntade leveranstiden av varan framgår i orderbekräftelsen, i kassan och på den aktuella varusidan på Webbplatsen.

Vid leveransförsening meddelar Säljaren dig detta och fortsätter bevaka beställningen. Om inte annat särskilt avtalats och en leverans tar mer än 30 arbetsdagar och detta inte beror på dig som Kund har du rätt att häva köpet och få alla pengar tillbaka.

Har du ej fått någon orderbekräftelse inom 24 timmar, vänligen kontakta kundservice. För att få handla på symaskinsexperten.se krävs att du fyllt 18 år eller har målsmans medgivande.

Priser
I priserna ingår moms med 25 % (Inloggad som företag visas priserna exkl. moms)
I kundvagnen syns det totala priset för varorna inklusive moms, frakt samt eventuell faktureringsavgift.

Avbeställning
Så länge din beställning inte har hunnit hanteras, går det att stoppa den genom att kontakta Kundservice info@symaskinsexperten.se. Ange ordernummer och fullständigt namn, därefter bekräftar vi om det är möjligt att avbeställa er beställning.
OBSERVERA! Även om du kontaktat oss innan beställningen hunnit hanteras kanske vi inte hinner läsa ditt mail innan din order skickas.

Skrivfel
Vi reserverar oss för skrivfel i form av Fakta- och prisuppgifter och förbehåller oss rätten att korrigera detta i efterhand. Information och specifikationer på sidan är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande. Dammsugaren.se har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst.  Vid postförskott så betalar du alltid din vara när du hämtar ut varan hos postombudet.

Postförskott 

Vid postförskott så betalar du alltid din vara när du hämtar ut varan hos postombudet.

Swish

Vi accepterar även swish betalningar och efter du signerat dig med mobilt bank id via krypterad tjänst så dras pengarna direkt till oss.

Vid återbetalning så går betalningen genast över till kunden efter att kreditering är gjord från vår sida.

Kortbetalning
Vi accepterar VISA/MasterCard. Välj betalningssätt ”Kort/Direktbetalning” i kassan. Ingen transaktionskostnad tillkommer.
Vid betalning reserveras beloppet på ert konto och dras först när er beställning skickas ifrån oss.
Vi förbehåller oss rätten att inte behandla beställningar om vi anser att vi har skäl till detta (T ex vid misstanke om bedrägligt köp). Om så är fallet kommer inga pengar dras på kortet och beställningen tas bort.
Din betalning sker på en SSL-krypterad sida genom Svea.
Svea uppfyller kraven för PCI DSS och är en av Sveriges ledande leverantörer för betalningar på nätet.
Direktbetalning
Välj betalningssätt Kort/Direktbetalning i kassan. Ingen transaktionskostnad tillkommer. Du slussas över till din Svea där du gör betalningen, sedan skickas du tillbaka till oss för att få din orderbekräftelse.

Faktura
I samarbete med Fortus International Finance AB kan vi erbjuda betalning via faktura, på så sätt får du din beställning innan du betalar.

• Vid betalning mot faktura måste Personnummer/Organisationsnummer anges.
• Autentisering med BankID kan komma att krävas.

Betalningsvillkor för Faktura är 14 dagar netto. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr inkl. moms samt dröjsmålsränta med 2% (månadsränta) + gällande referensränta.

Ingen faktureringskostnad tillkommer.

Vid fakturering varierar kreditgränsen och beräknas när köpet slutförs. Sedvanlig kreditprövning utförs. Omfrågekopia kommer att skickas till dig som privatperson, enskild firma och handels-/kommanditbolag.

Fakturan skickas via E-post till angiven mailadress i samband med utleverans av er order.

Om du inte har mottagit din faktura inom 48 timmar från att du fått din leveransbekräftelse, besök Mina Sidor på fortusfinance.com, där kan du ladda ner din faktura i PDF-format alternativt få betalningsinformationen på skärmen där du också kan scanna den med din bankapp i telefonen. Har du inte mobilt bank-id går det också bra att kontakta vår kundservice info@symaskinsexperten.se för att få en fakturakopia.

Du ansvarar själv för att dina kontaktuppgifter är korrekta så att din faktura kan distribueras. Har du angett fel mailadress, eller av annan anledning inte mottagit fakturan åligger det dig som kund att kontakta oss enligt ovan. Avgifter som tillkommer vid utebliven betalning kommer inte att ersättas.

Kampanj-faktura
I samarbete med Fortus International Finance AB kan vi vissa tider på året erbjuda betalning via Kampanjfaktura med längre kredittid än normalt.

Länk PDF delad betalning 

• Vid betalning mot faktura måste Personnummer/Organisationsnummer anges.
• Leverans sker utan undantag till beställarens folkbokföringsadress.

Betalningsvillkor: Oss tillhanda senast datum angivet i kampanjen. Faktureringskostnad kan tillkomma, se villkor i respektive kampanj.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr inkl. moms samt dröjsmålsränta med 2% (månadsränta) + gällande referensränta.

Vid fakturering varierar kreditgränsen och beräknas när köpet slutförs. Sedvanlig kreditprövning utförs. Omfrågekopia kommer att skickas till dig som privatperson eller enskild firma.
Fakturan skickas via E-post till angiven mailadress i samband med utleverans av er order och även i paketen.
Om du inte har mottagit din faktura inom 48 timmar från att du fått din leveransbekräftelse, besök Mina Sidor på fortusfinance.com, där kan du ladda ner din faktura i PDF-format alternativt få betalningsinformationen på skärmen där du också kan scanna den med din bankapp i telefonen. Har du inte mobilt bank-id går det också bra att kontakta vår kundservice info@symaskinsexperten.se för att få en fakturakopia.

Du ansvarar själv för att dina kontaktuppgifter är korrekta så att din faktura kan distribueras. Har du angett fel mailadress, eller av annan anledning inte mottagit fakturan åligger det dig som kund att kontakta oss enligt ovan. Avgifter som tillkommer vid utebliven betalning kommer inte att ersättas.

Observera att du kan också välja att dela upp betalning av din Kampanjfaktura på månadsbasis. Lägsta belopp att betala är dock 10% av fakturabeloppet (minimibelopp framgår av din faktura) - observera att samma förfallodatum på fakturan gäller om du väljer att delbetala.

Väljer du att delbetala (minst 10%) gäller villkor i enlighet med Fortus Finance KundKonto. För KundKonto gäller att ränta är f.n. 1,77 % per månad och beräknas på innevarande skuld den sista i månaden. Utöver ränta tillkommer aviseringsavgift på 39 kr per Kundkontosammanställning (en gång per månad), Detta motsvarar en effektiv årsränta om f.n 28,77 %.

Kundkontoavisering sker en gång per månad med 10 dagar som betalvillkor. Du kan när som helst avsluta ditt KundKonto - du behöver bara kontakta Fortus Finance kundtjänst (info@fortusfinance.com / 010-222 15 00) så tar de bort detta i samband med att du reglerar din återstående skuld.

Effektiv ränta 17,59% (enl. exemplet nedan)
Totalt att betala; 6 499,50 kr.
Beloppet ovan är ett representativt exempel och baseras på utnyttjad kredit (skuld) på 6 000 kr och som delbetalas jämnt via Fortus Konto på sex (6) tillfällen (Kredit slutreglerad efter ca 180 dagar).
Av beloppet ovan avses således
• Kredit 6 000 kr
• Ränta 265,50 kr
• Aviseringsavgift 234 kr

Kontoavisering sker en gång per månad med 10 dagar som betalvillkor. Du kan när som helst avsluta ditt Konto - du behöver bara kontakta Fortus Finance kundtjänst (info@fortusfinance.com / 010-222 15 00) så tar de bort detta i samband med att du reglerar din återstående skuld.
Allmänna Kontovillkor samt SECCI för Konto finner du på denna länk PDF

Fortus Konto
I samarbete med Fortus International Finance AB kan vi erbjuda betalning via Fortus Konto (konsumentkredit), på så sätt får du din beställning innan du betalar.
Du betalar ingen avgift för ditt köp via Fortus Konto.

• Vid betalning mot Fortus Konto måste Personnummer anges.
• Fortus Finance reserverar sig för att bevilja kreditutrymme baserat på erhållna värden från kreditupplysning, från de av dig angivna KALP-värden (Kvar Att Leva På) samt eventuell skötselhistorik.
• Leverans sker utan undantag till beställarens folkbokföringsadress.

Samlade köp mellan den 20:e innevarande månad och den 20:e i nästkommande månad samlas på en (1) Månadsfaktura.
Månadsfakturan (kontoutdrag) har betalningsvillkor 10 dagar. Vid försenad betalning utgår lagstadgad påminnelseavgift med f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 2% (månadsränta) + gällande referensränta.

Sedvanlig kreditprövning genomförs med kännedomskopia och leverans kan endast ske endast till folkbokförd adress.
Månadsfakturan skickas direkt hem till dig via vanlig postgång. I samband med leverans skapas en s.k. Leveransfaktura som en kvittens på ditt köp. Leveransfakturan skickas via E-post till angiven mailadress. Ingen betalning ska göras mot detta dokument utan mot Månadsfakturan (kontoutdrag).

Villkor för Fortus Konto: minst 1/24 (eller lägst 50 kr) av Månadsfaktura ska betalas (anländer runt 20:e månatligen). Ränta är f.n. 1,77 % per månad
och beräknas på innevarande skuld den sista i månaden. Tillkommer aviseringsavgift på f.n. 29 kr per månadsfaktura.
Allmänna Villkor för Konto samt den s.k. SECCI:n hittas under www.fortusfinance.com.

Du kan när som helst avsluta ditt KundKonto - du behöver bara kontakta Fortus Finance kundtjänst
(info@fortusfinance.com / 010-222 15 00) så tar de bort detta i samband med att du reglerar din återstående skuld.

STANDARDISERAD EUROPEISK KONSUMENTKREDITINFORMATION (SECCI) Länk PDF

Återbetalning
När du avbryter en beställning som inte hunnit skickas återbetalar vi dig vanligtvis inom 1- 4dagar, dock senast inom 14 dagar. Har du valt kortbetalning har normalt inga pengar dragits och någon återbetalning kommer därför inte att ske.

 Leverans
OBS! Tänk på att era E-mail aviseringar kan lägga sig som skräppost automatisk, beronde på vilka inställningar ni har på datorn. Postnord skickar 4st aviseringar under liggtiden på servicepoint.
Max tid på utlämningsstället 14 dagar sen går varorna tillbaka.

Leveranstid
Lagervaror skickas normalt inom 1-4 arbetsdagar inom Sverige, och varierar beroende på om varorna finns i webblager eller på externt lager-
Undantag kan förekomma vid mycket hög orderingång, då kan utskick fördröjas en eller ett par dagar.

Leveranser till Danmark
Vid beställning till Danmark så gäller endast kortbetalning
Skriv bara Danmark efter ortsnamnet när du registrar dig så löser vi resten.
Frakt debiteras enligt gällande speditionsprislista.

Leveranser till Finland
Vid beställning till Finland så gäller endast kortbetalning
Frakt debiteras enligt gällande speditionsprislista.

Som kund har du rätt att häva köpet om du inte godkänner ny föreslagen leveranstid på varorna du beställt eller om vi inte kan leverera inom angivet datum. Alla varor vi har är lagerförda, förutom de som det står angiven leveranstid på. Allt som vi har i lager skickas alltid samma dag när du gör en beställning innan kl 13:00 på vardagar.

Outlöst försändelse
För försändelse som ej lösts ut och ej avbeställts utan gått i retur till symaskinsexperten.se debiteras en avgift om f.n. 150 kr inklusive moms för att täcka Dammsugaren.se omkostnader (såsom transport- och administrationskostnader).
Faktura på detta belopp kommer att sändas till kunden efter att varan återkommit till oss.

Transportskada
Transportskada skall göras inom skälig tid till symaskinsexperten.se via e-post, info@symaskinsexperten.se
Som kund skall du inte lösa ut ett paket som ser skadat ut. Om du upptäcker skadan först efter att du öppnat paketet reklamerar du omedelbart varan till utlämningsstället eller speditören m.m (Posten, DHL, Schenker) samt till Dammsugaren.se enligt ovan.
Föreligger fel som symaskinsexperten.se ansvarar för, åtar sig symaskinsexpertenn.se att på egen kostnad avhjälpa felet genom reparation, omleverans eller återbetalning av köpebelopp om detta kan ske utan väsentlig kostnad eller olägenhet för Dammsugaren.se . Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna (till slutkund) riktade garantier.
Dammsugaren.se ansvar är begränsat till vad som anges i dessa försäljningsvillkor samt enligt konsumentköplagen. Dammsugaren.se bär således inget direkt eller indirekt ansvar för till exempel (men ej begränsat till) inkompatibilitet, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, merarbete eller annan ekonomisk skada.
Observera att support och felanmälan kan vara på engelska för vissa tillverkare.

Retur

Avbeställning och ändring av order
Du har möjlighet att kostnadsfritt ändra din order fram till dess att paketet packats hos Dammsugaren.se / Symaskinsexperten. Ändring kan göras efter kontakt med Dammsugaren.se / Symaskinsexperten kundservice. Efter att din order paketerats kan ändringar ej göras.
Ungefärlig leveranstid anges i webbutiken.
E-mail info@symaskinsexperten.se
Eller ring oss på 031-650300

Ångerrätt
Ångerrätten regleras i ”Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler”.
Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. Du behöver inte ange något skäl när du ångrar ditt köp inom 14 dagar. Ångerrätten löper ut 14 dagar efter dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget mottagit varan eller vid delleverans då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget mottagit den sista varan fysiskt.

Vill du utöva din ångerrätt ska du meddela oss detta via mail eller per post inom 14 dagar, du kan dock även utan att först kontakta oss returnera direkt inom 14 dagar.

Om ovan alternativ inte passar dig har du laglig rätt att använda den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket tagit fram.
Du ska återsända varan till oss enligt nedanstående instruktioner utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss att du kommer utöva ångerrätten.
Varan ska vara komplett. Detta innebär att alla tillbehör, bruksanvisning, etc) ska finnas med i returen.

symaskinsexperten.se förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för ev. saknade delar/tillbehör, istället för att neka utövande av ångerrätt, om så är möjligt.
Ångerrätten ger normalt återbetalning i sin helhet. Om varan hanterats i större omfattning än nödvändigt gör vi avdrag för en varas värdeminskning. Normalt är avdraget vårt självkostnadspris för att ersätta saknade, använda eller skadade varor eller delar av varor, men kan också röra sig om avdrag för nedsatt värde p.g.a hur varan använts.

Vi betalar tillbaka beloppet när vi fått leveransen i retur.

Blankett för ångerrätt hittar du vi länken som går till konsumentverket.

https://www.konsumentverket.se/contentassets/c78f43844da74c7786821d8d12a98b5a/angerblankett_konsumentverket_150817.pdf

Företag har ingen ångerrätt.

För att undvika problem när du vill utnyttja ångerrätten, tag kontakt med kundservice innan du skickar tillbaka varor om du är osäker.
För att utöva ångerrätten ansöker du om retur på info@symaskinsexperten.se inom 14 dagar.
Du bekostar själv returfraktkostnad vid utövande av ångerrätt.

Returer som inte uppfyller ovanstående kriterier returneras till avsändaren mot returfraktkostnad.
Försändelser som inkommer utan information eller avsändare sorteras bort och sparas i två månader, därefter kasseras de om ingen påstötning inkommit.
dammsugaren.se löser ej ut paket mot efterkrav/postförskott.

Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.
Vid utövande av ångerrätt eller öppet köp kommer vi att återbetala dig för såväl varor som ursprunglig fraktkostnad om hela ordern returnerats (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder) Återbetalningen sker vanligtvis inom 1-2 dagar, dock senast inom 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att utöva ångerrätten (under förutsättning att retur mottagits i sin helhet). Vi återbetalar dig med samma betalmedel som du själv använt vid beställningen. Återbetalningen kommer inte att kosta dig något.
Adress:

Symaskinsexperten
Aröds Industriväg 76
41705 Göteborg

Ångerrätt vid distansavtal och öppet köp.
Du som privatperson (konsument) har rätt att ångra ett köp om detta sker inom 14 dagar från den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Som konsument har du rätt att utan kostnad kontrollera att varan fungerar.
Ångerrätt regleras i lag Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
För att åberopa ångerrätt måste konsumenten hålla varan i väsentligt oförändrat skick. Vid returen skall varan/produkten förpackas väl (gärna i samma emballage som den skickades från Dammsugaren.se). Transportskador som uppkommer på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut. Symaskinsexperten tar inget ansvar för transporten av den returnerade försändelsen. Fraktkostnad för returen betalas av kunden.
För de produkter som har brutna förseglingar/plomberingar (ej är i väsentligt oförändrat skick), återsändes varorna/produkterna endast efter begäran av kund. I detta fall debiteras ny fraktavgift.

Ångrar ni köpet så skicka varorna till:
Symaskinsexperten.se
Arödsindustriväg 76
417 04 Göteborg

Reklamation

Om du vill returnera en trasig produkt så kan du kontakta oss på info@symaskinsexperten.se för att få hjälp, där får du en kostnadsfri returfraktsedel och kan returnera produkten för felsökning.
Vissa produkter tar vi inte i retur utan ersätter istället direkt.
Om vi bedömer att en produkt ej är behäftad med fel som täcks av fabriksgarantin returneras produkten mot fraktkostnad för tur och retursändning på 150 kr inkl. moms.
Innan kunden kan komma att debiteras ytterligare reparations- eller felsökningskostnader, tillfrågas kunden.

Reklamation av vara måste lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte, eller borde ha upptäckt felet. Reklamationsrätten för en vara upphör under alla omständigheter efter 3 år.
Genom att reklamera en produkt till oss godkänner du våra Reklamations- och Garantivillkor.
Vid eventuell tvist följer dammsugaren.se ARN:s rekommendationer.

symaskinsexperten.se åtar sig att kostnadsfritt åtgärda felet vid eventuella reklamationsärenden. Som kund har du ansvar för att undersöka de levererade produkterna noggrant vid mottagandet för att försäkra dig om att de är felfria.

Observera att om du som kund väljer att konsumera/använda den levererade varan, trots vetskap om avvikelse rörande produktegenskaper såsom volym, doft, färg etc., så har du därmed också accepterat den befintliga leveransens avvikande egenskaper och kan därmed ej åberopa reklamationsrätten utan är skyldig att betala försäljningspriset för de levererade produkterna.

Det är viktigt att en korrekt retur/reklamation görs utan dröjsmål och vid frågor och funderingar står symaskinsexperten.se kundservice alltid till er tjänst.
Vid reklamation ska ni kontakta oss via mail eller telefon så att vi kan skicka retursedeln till er för att underlätta reklamationsproceduren. Varorna/produkterna skall återsändas i originalförpackningar samt väl förpackade i av posten godkänt ytteremballage (exempelvis wellpapp). Eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig.

Symaskinsexperten.se kontrollerar/testar insända varor enligt din felbeskrivning, varför det är viktigt att felbeskrivningen är så utförlig som möjligt. Då Dammsugaren.se bedömer varorna/produkterna felfria, returneras försändelsen endast efter begäran från kund.

Vid eventuell tvist så följer vi allmänna reklamationsnämnden rekommendationer.

Vi återbetalar kunden inom 14 dagar från den dag vi mottagit den reklamerade varan.

Adress dit ni skickar reklamationer, eventuellt ångrar ditt köp.
symaskinsexperten
Aröds Industriväg 76
417 04 Göteborg

Teknisk support och användarstöd
För teknisk support och eller användarstöd, vid allmänna frågor eller vid fel i vara hänvisas du till respektive produkttillverkare. Dammsugaren.se kan ej tillhandahålla teknisk support på produkter.

Garanti
Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare, symaskinsexperten.se lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade.

Sekretess och säkerhet Personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer (Personnummer vid fakturabetalning). I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
dammsugaren.se kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Om du vill prenumerera på våra mailutskick kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt tas bort genom att klicka på en länk, längst ner i mailutskicket.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
dammsugaren.se förbehåller sig rätten att under större kampanjer vid enstaka tillfällen kommunicera marknadsföringsmaterial via sms och mail. Avprenumeration kan ske enligt instruktion i respektive utskick.

Integritetspolicy och GDPR

På  Symaskinsexperten organisationsnummer 556804-9281, värnar vi om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt alla gällande lagar och regler. Nedan kan du läsa om varför vi behöver samla in personuppgifter om dig, hur du gör för att få de sparade uppgifterna borttagna mm.

Symaskinskungen.se kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till tredje part men vi samarbetar med flera olika tjänsteleverantörer som kommer att få tillgång till grundläggande personuppgifter om dig för att kunna fullfölja vårt åtagande till dig.
Det är viktigt att du läser igenom hela policyn och förstår vad den innebär. Länk till integritetspolicy >>

Vid frågor är du välkommen att maila info@symaskinsexperten.se

Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?
Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Exempel på detta som berör din relation till Teknikproffset.se är namn, personnummer, adress, e-postadress, IP-adress mm. Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.

Läs vår fullständiga Integritetspolicy här

Cookies
Cookies är information som skickas från olika sajter och lagras på din hårddisk. Dessa används för att sajterna ska känna igen sina användare när de kommer tillbaka nästa gång.
Med hjälp av cookies analyserar vi vår trafik för att urskilja mönster i hur en tjänst används. Dessa analyser ligger till grund för utveckling av tjänstens innehåll och design.
Dammsugaren.se varken säljer eller utbyter personlig information om sina användare såvida vi inte har din uttryckliga medgivelse att göra det.
Vi använder helt enkelt den information vi hämtar in för att förbättra tjänsten för våra användare.
Genom att använda hemsidan accepterar du att vi lagrar information om dig som användare.

Insamling av uppgifter för tredje part
Tredjepartsleverantörer, inkluderat Google, visar annonser för symaskinsexperten.se genom sökningar på google.se och på hemsidor på Internet som Google visar annonser på.
Tredjepartsleverantörer, inkluderat Google, använder cookies för att visa annonser baserat på användarens tidigare besök på denna webplatsen. Besökare kan välja att ta bort Googles användning av cookies genom att gå till Googles annonsering “opt-out” via denna länken: google.com/privacy/ads

10. Force Majeure
Båda parter ska vara befriade från fullgörande av avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse.

Följande och liknande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder där de hindrar eller försvårar avtalets fullgörelse: eldsvåda, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, inskränkningar i form av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt eller andra omständigheter som part ej kan råda över, som antingen hindrar eller försvårar parts fullgörande i sådan grad, att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.

Registrerade varumärken

Alla namn, beteckningar med mera som förekommer på Symaskinsexpertens och Dammsugarens hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken.

Vid orderläggning skickas ett ordererkännande via e-post. Avvikelser mellan ordererkännade samt priser och leveransvillkor kan förekomma.

Pricerrunner köpgaranti

När du handlar hos oss omfattas du av PriceRunner Köpgaranti. Därmed är ditt köp skyddat upp till 50.000 kronor om något går snett. Köpgarantin är gratis och gäller för registrerade användare hos PriceRunner.

Även om du inte redan är medlem hos PriceRunner och kommit till vår hemsida genom dem så kan ditt köp omfattas av Köpgarantin. Det enda du behöver göra är registrera dig inom en timme efter ditt köp. Att bli medlem är kostnadsfritt och tar mindre än tre minuter!
Registrera dig för PriceRunner Köpgaranti

Med PriceRunner Köpgaranti får du ersättning för defekt vara, om leverans av varan uteblir, om en enskild vara saknas vid leverans eller om varan är felaktig. För att Köpgarantin ska gälla så behöver beställningen vara adresserad till dig personligen.
PriceRunner Köpgaranti ersätter dig som kund för både inköps- och fraktkostnader och eventuell direkt ekonomisk skada som du lidit. För värdeminskning, uteblivna intäkter eller andra direkta eller indirekta kostnader utgår ingen ersättning.

Besök PriceRunner för en lista på kategorier som är undantagna samt fullständiga villkor för Köpgarantin.
Sedan 1999 har PriceRunner hjälpt miljontals svenskar att hitta bästa priset. Tjänsten har alltid varit både gratis och oberoende, med mål att underlätta för konsumenter att jämföra produkter, priser och butiker.

Registrera dig för PriceRunner Köpgaranti

Övrigt
Fakta och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, eventuellt oriktiga angivna tekniska specifikationer och så vidare samt för slutförsäljning.

Sedvanlig kreditprövning görs och Dammsugaren.se förbehåller sig rätten att neka order.
Vi ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.

Alla former utav bedrägeriförsök polisanmäls.

Mobiltelefonnummer/E-mail måste anges för att Sms - E-mail avisering skall kunna skickas till mottagaren.

Leveranser Till Finland och Danmark

Till Danmark och Finland så gäller endast kortbetalning och givetvis så är det fraktfritt över 500 kr

 Gäller bara på tyg och sytillbehör

 Landsting, Kommuner och Skolor

Symaskinsexperten levererar även till skolor landsting och kommuner till mycket förmånliga priser.

Hos oss kan du även hyra och leasa symaskiner.

För att beställa ange faktureringsadress, leveransadress, org.nr, tel.nr, kontaktpers/beställare och ev rekv.nr.

E-mail  info@symaskinsexperten.se

Eller ring oss på 031-224198 0736/724810